關(guān)于巨工模具,您一定要知道的……
關(guān)于質(zhì)量——我們承諾絕不會將有問題的產(chǎn)品發(fā)給您,但模具產(chǎn)品為全手工制作,并且有的時候出貨量太大,難免會有些瑕疵,請您知悉諒解!若是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,已經(jīng)影響到施工,我們會承擔責任,請您一定將問題產(chǎn)品拍照并聯(lián)系我們。
關(guān)于發(fā)貨——我們會在您下訂單付款的48小時內(nèi)發(fā)貨,一般每天下午1點前的模具訂單,當天可以安排發(fā)出,1點以后的訂單第二天發(fā)貨,我們會盡量將發(fā)貨時間提前,至于比較復(fù)雜的花型或訂制產(chǎn)品,會在二天內(nèi)完成出貨,請您與客服確定好出貨時間之后再與您的客戶約定施工時間。如遇特殊情況,客服也會及時與您取得聯(lián)系,進行協(xié)調(diào)。
關(guān)于運輸——我們的發(fā)貨方式為快遞和物流兩種,我們會根據(jù)您拍下商品的性質(zhì)選擇方便可行的運輸方式,一般情況下都能按約定時間到達,個別時候會出現(xiàn)特殊情況,所以請大家跟客戶約定時間的時候盡量寬限些。
關(guān)于運費----快遞的運費是按重量來計算的,每個地區(qū)的價格都會有所不同,我們會按照您所訂模具的重量來收取運費替您交付,現(xiàn)付要比到付便宜的多,當然,如果您認為我們有多收取運費的嫌疑,您也可以選擇到付。如果選擇物流運輸方式,那么統(tǒng)一為貨到付運費。
關(guān)于簽收——我們的貨物都是精良包裝的,運輸過程中出現(xiàn)損壞,是我們都不愿意看到的,當您收到貨物的時候請先不要簽字,當著快遞人員的面檢查貨物,如果沒有問題可以簽字,若出現(xiàn)損壞,請拒收由快遞收回,并通知我們。如若您沒有檢查貨物就簽收,那么貨物有損壞本公司是不會賠償?shù)?,我們只能盡量幫您解決問題。